Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: 15 de Janeiro de 2025

1. Introducao

O Ecosistema Seguros respeita sua privacidade e esta comprometido em proteger seus dados pessoais. Esta politica descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informacoes quando voce usa nosso servico.

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informacoes:

  • Dados de cadastro: nome, email, telefone, dados da empresa
  • Dados de uso: paginas visitadas, funcionalidades utilizadas, tempo de sessao
  • Dados de clientes: informacoes que voce cadastra sobre seus clientes no sistema
  • Dados tecnicos: endereco IP, tipo de navegador, sistema operacional

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos suas informacoes para:

  • Fornecer e manter o servico
  • Melhorar e personalizar sua experiencia
  • Enviar comunicacoes sobre o servico
  • Fornecer suporte ao cliente
  • Detectar e prevenir fraudes ou abusos
  • Cumprir obrigacoes legais

4. Compartilhamento de Dados

Nao vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informacoes apenas nas seguintes situacoes:

  • Com prestadores de servicos que nos auxiliam a operar o sistema
  • Quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Para proteger nossos direitos ou seguranca
  • Com seu consentimento expresso

5. Seguranca dos Dados

Implementamos medidas de seguranca tecnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia, controle de acesso e monitoramento de seguranca. No entanto, nenhum metodo de transmissao pela internet e 100% seguro.

6. Retencao de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessario para fornecer os servicos. Apos o encerramento da conta, seus dados serao excluidos em ate 90 dias, exceto quando a retencao for necessaria para cumprir obrigacoes legais.

7. Seus Direitos

Voce tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incorretos
  • Solicitar a exclusao de seus dados
  • Exportar seus dados em formato portavel
  • Revogar consentimentos concedidos
  • Solicitar informacoes sobre o tratamento de seus dados

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiencia. Consulte nossa Politica de Cookies para mais detalhes.

9. Alteracoes nesta Politica

Podemos atualizar esta politica periodicamente. Notificaremos sobre alteracoes significativas por email ou atraves do servico.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer duvidas sobre esta politica, entre em contato em privacidade@ecosistemaseguro.com.br.